Apotheek Saelens verwerkt in het kader van haar werkzaamheden persoonsgegevens. Het gaat daarbij om:

Categorie 1	op basis van cookies: uw IP-adres en details over uw bezoek aan de Website
Categorie 2	via het contactformulier op de Website: uw naam en voornaam, uw e-mailadres en eventueel andere gegevens die u ons overmaakt in het vrije invulveld
Categorie 3	als u ons belt of mailt: uw naam, uw e-mailadres en/of telefoonnummer, evenals de gegevens die u zelf vrijgeeft
Categorie 4	bij het aanmaken van een klant na toezegging op een offerte: uw facturatiegegevens (o.a. de naam van de zaakvoerder, e-mailadres, telefoonnummer en bij eenmanszaken uw ondernemingsnummer)

Apotheek Saelens kan uw Persoonsgegevens op verschillende manieren verzamelen:

• door uw gebruik van de Website.
  de Website gebruikt cookies en gelijkaardige technieken om een aantal persoonsgegevens te verzamelen.
  Voor de bepalingen omtrent het gebruik van cookies, zie Artikel 2, Categorie 1

Apotheek Saelens zal uw Persoonsgegevens uitsluitend gebruiken voor

1. Algemene doeleinden

Apotheek Saelens zal uw Persoonsgegevens uitsluitend gebruiken voor

• Categorie 1: het verzorgen en verbeteren van onze website (waarbij de identiteit van specifieke personen of bedrijven hierbij niet achterhaald worden) met als rechtsgrond uw expliciete, voorafgaande toestemming bij uw bezoek aan onze website;

• Categorie 2 en 3: het kunnen beantwoorden van de vraag die u hebt gesteld met als rechtsgrond uw expliciete, voorafgaande toestemming online en ons gerechtvaardigd belang bij telefonisch contact;

In bepaalde omstandigheden moeten wij uw gegevens delen met derden:

• overheidsinstanties, gerecht en politiediensten op basis van een gerechtelijk bevel of om te voldoen aan andere dwingende wet- of regelgeving,
• financiële instellingen,
• verzekeringsinstellingen,
• freelancers

Als wij onze activiteiten ooit stopzetten of overdragen aan iemand anders, bijvoorbeeld omdat we failliet gaan of onze activiteiten verkopen, dan kan dat betekenen dat uw persoonsgegevens aan derden, die geheel of gedeeltelijk onze activiteiten gaan overnemen, worden overgedragen. Wij zullen u in dat geval steeds in de mate van het mogelijke vooraf informeren, maar u begrijpt dat dit niet onder alle omstandigheden technisch of commercieel haalbaar is.

We bewaren uw Persoonsgegevens zolang dit noodzakelijk is in functie van de doeleinden van de verwerking. Uw facturatiegegevens bewaren we om wettelijke redenen minstens 10 jaar na de laatste factuurdatum. Contactgegevens van cliënten bewaren we zolang de klantrelatie wordt behouden en tot 5 jaar na afloop daarvan, omwille van de continuiteit van de onderneming.

U heeft het recht om op elk moment gratis kennis te nemen van uw persoonsgegevens en van het gebruik dat wij van die persoonsgegevens maken. U heeft het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen of te verwijderen. U mag in een aantal gevallen opgesomd in de GDPR ook vragen om de verwerking van uw Persoonsgegevens te beperken. U heeft het recht om zich te verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens als u daar ernstige en legitieme redenen voor hebt die onze noodzaak om je gegevens te verwerken overstijgen. U heeft ook steeds het recht om zich te verzetten tegen het gebruik van persoonsgegevens voor doeleinden van direct marketing, zelfs zonder daarvoor een reden te moeten aangeven. U beschikt over het recht om uw Persoonsgegevens in digitale en leesbare vorm op te vragen en/of aan andere verantwoordelijken over te laten dragen aan een andere dienstverlener van uw keuze. Voor zover onze verwerking gebaseerd is op uw voorafgaande toestemming, heeft u het recht om die toestemming in te trekken. U kan uw rechten uitoefenen per e-mail naar sigrid@apotheeksaelens.be of per post naar Paardenmarkt 7, 8970 Poperinge.

U beschikt over het recht om een klacht in te dienen bij de Belgisch Gegevensbeschermingsautoriteit: Drukpersstraat 35 1000 Brussel Tel : +32 (0)2 274 48 00

U kan desgevallend ook terecht voor de burgerlijke rechtbank voor het vorderen van schadevergoeding.

Wij hebben de gepaste veiligheidsmaatregelen genomen op technisch en organisatorisch vlak om de veiligheid van uw persoonsgegevens te garanderen. Zo zijn al onze systemen slechts voor bepaalde personen toegankelijk met een gebruikersnaam en wachtwoord. In geen geval kan Apotheek Saelens aansprakelijk worden geacht voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit een foutief of onrechtmatig gebruik door een derde van de persoonsgegevens.

De Website kan gebruik maken van functionele cookies. Deze dienen om u een betere gebruikerservaring te bieden wanneer u de Website bezoekt. Zonder uw voorafgaande toestemming plaatsen wij uitsluitend strikt noodzakelijke cookies.

• Wat is een cookie
  Een cookie is een klein tekstbestandje met gegevens die een website (wanneer een gebruiker deze bezoekt) op uw apparaat wil opslaan om zodoende informatie over u, zoals uw taalvoorkeur, te kunnen herinneren. Deze cookies worden door ons ingesteld en heten interne cookies. Wij gebruiken geen externe cookies.

• Strikt noodzakelijke cookies
  Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op, maar zijn nodig om de Website te laten werken en kunnen om die reden niet uitgeschakeld worden. In de meeste gevallen worden deze cookies alleen gebruikt wanneer u een dienst aanvraagt, bijvoorbeeld uw privacyinstellingen registreren, in onze Website inloggen of een formulier invullen. U kunt uw browser instellen om deze cookies te blokkeren of om u voor deze cookies te waarschuwen, maar mogelijks zullen delen van de Website dan niet werken.

	Session Storage
1.	Naam	cookiesAcceptedApotheekSaelensBe
	Domein	https://apotheeksaelens.be
	Herkomst	JavaScript
	Functie	Technisch is dit geen cookie; er wordt niets opgeslagen op uw computer of smartphone. Deze cookie zorgt ervoor dat de Website weet dat u de privacy policy geaccepteerd hebt. Dit wordt bijgehouden in het werkgeheugen van de browser. Bij het afsluiten van uw browser gaat deze informatie verloren. Bijgevolg vergt elk nieuw bezoek uw aanvaarding van deze Privacy & Cookie Policy.
	Bewaartermijn	Sessie
	Local Storage
1.	Naam	cf.turnstile.u
	Domein	https://challenges.cloudfare.com
	Herkomst	JavaScript
	Functie	Deze cookie beschermt ons contact formulier tegen malafide of geautomatiseerd versturen van mail.
	Bewaartermijn	5 min -